تاريخ بدء النفاذ: 22 سبتمبر 2026
آخر تحديث: 22 سبتمبر 2026

يتم إدارة فندق نيما، الوجه (“فندق نيما”، “نحن”، “لنا”، “لنا”) من قبل شركة شادن هوستيزينج. يوضح هذا الإشعار البيانات الشخصية التي نجمعها عند استخدامك لنيما.sa، أو حجز إقامتك، أو الاتصال بنا، وكيف نستخدمها، والحقوق التي تتمتع بها بموجب قانون حماية البيانات الشخصية في السعودية (PDPL).

1. من نحن

يعد فندق نيما فندقًا يضم 49 غرفة على الساحل الغربي لمدينة الظهران في محافظة تبوك بالمملكة العربية السعودية، ويُدار من قبل شركة شادن هوستيزينغ، التي تُعد الجهة المسؤولة عن حماية البيانات الشخصية المذكورة في هذا الإشعار.

  • عنوان: شارع الملك عبدالله، الناهدة، الوعج
  • البريد الإلكتروني: reservation@neemahotel.sa
  • الهاتف: 9200 18399

2. البيانات التي نجمعها

  • الهوية وتفاصيل الاتصال: الاسم ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني والجنسية، وتفاصيل الهوية التي يُطلب مننا تسجيلها عند تسجيل الوصول بموجب لوائح الضيافة السعودية.
  • بيانات الحجز: تاريخ الوصول والرحيل، نوع الغرفة، عدد الضيوف، السعر، رقم الحجز، الطلبات الخاصة وتفضيلات الإقامة.
  • بيانات الدفع: يتم التعامل معها من قبل مزودي خدمات الحجز والمدفوعات لدينا. لا يتم تخزين أرقام البطاقات بالكامل على هذا الموقع الإلكتروني.
  • الرسالة: الرسائل التي ترسلها إلينا عبر البريد الإلكتروني أو من خلال نموذج الاتصال أو عبر تطبيق WhatsApp.
  • البيانات الفنية: عنوان IP، نوع المتصفح والجهاز، والصفحات التي تزورها، يتم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط. راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

3. لماذا نستخدمه

  • إجراء الحجز وإقراره وإدارته، وتوفير الخدمات التي تطلبها خلال إقامتك.
  • الرد على استفساراتك وتقديم خدمة الضيوف.
  • الوفاء بالالتزامات القانونية، بما في ذلك تسجيل الضيوف ومتطلبات الضرائب والمحاسبة في المملكة.
  • للحفاظ على أمان هذا الموقع وتحسين أدائه.
  • لإرسال عروض وآخر المستجدات عن الفنادق إليك، فقط عند موافقتك، والتي يمكنك سحبها في أي وقت.

4. أساسنا القانوني

نحن نحصل على البيانات الشخصية من أجل تنفيذ العقد المتعلق بإقامتك، والامتثال للالتزامات القانونية، ولأغراض مصالحنا المشروعة في تشغيل هذا الموقع الإلكتروني وتأمين سلامته، وبناءً على موافقتك، حيثما يُطلب ذلك، مثل رسائل التسويق.

5. من نُخَلِّفُه إليه

  • نظام الحجز ومزودي التوزيع الذين يقومون بمعالجة الحجوزات نيابة عنا.
  • مقدمو خدمات الدفع.
  • تم استخدام إدارة الفندق وأنظمة العقارات لتشغيل الفندق.
  • أجهزة الحكومة، حيث يُطلب الكشف عنها بموجب قانون السعودية.

لا نبيع البيانات الشخصية.

6. التحويلات خارج المملكة

بعض مقدمي خدماتنا يقومون بمعالجة البيانات خارج المملكة العربية السعودية. وفي هذه الحالة يتم التحويل وفقًا لمتطلبات قانون حماية البيانات الشخصية ويخضع للضمانات المناسبة.

7. مدة الاحتفاظ بها

نحتفظ بسجلات الحجوزات والبيانات المالية لمدة مطلوبة بموجب اللوائح الضريبية والمحاسبية والضيافة السعودية، ونحتفظ بالبيانات الشخصية الأخرى لمدة لا تزيد عن الفترة الضرورية للأغراض المحددة أعلاه. يتم الاحتفاظ ببيانات التسويق حتى تتم سحب موافقتك.

8. الأمن

نطبق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة للمخاطر، بما في ذلك ضوابط الوصول والاتصال المشفر، لحماية البيانات الشخصية من الضياع وسوء الاستخدام والوصول غير المصرح به.

9. حقوقك

وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية، يمكنك طلب الحصول على معلومات حول كيفية استخدام بياناتك الشخصية، وطلب الوصول إليها، وطلب الحصول على نسخة في شكل قابل للقراءة، وطلب تصحيحها، وطلب تدميرها، وسحب موافقتك على التسويق في أي وقت.

لتنفيذ حق ما، يرجى إرسال رسالة بالبريد الإلكتروني إلى العنوان التالي reservation@neemahotel.sa. سنرد على رسالتكم في غضون الفترة الزمنية التي حددها القانون. كما يمكنك تقديم شكوى إلى هيئة البيانات والذكاء الاصطناعي بالمملكة العربية السعودية (SDAIA).

10. رسائل WhatsApp

إذا أرسلت لنا رسالة عبر WhatsApp أو مارست حقك في الموافقة، فإنك توافق على تلقي رسائل الحجز والخدمات والتحقق من الهوية من Neema Hotel عبر WhatsApp. يتم إرسال رسائل التسويق فقط بموافقتك الخاصة. قم بالرد على أي رسالة للتسجيل أو إلغاء الاشتراك، أو اتصل بنا وسنقوم بإلغاء تسجيلك.

11. الأطفال

لا يهدف هذا الموقع الإلكتروني إلى الأطفال. يتم إجراء الحجوزات من قبل البالغين، وتُقدم تفاصيل الأطفال المصحوبين من قبل البالغ الذي قام بالحجز، وتُستخدم هذه التفاصيل فقط خلال فترة الإقامة.

12. تغييرات في هذه الإشعار

قد نقوم بتحديث هذه الإشعار. يتم نشر النسخة الحالية دائمًا في هذه الصفحة مع تاريخ سريانها.